Política de envío
Si realiza un pedido en días laborables antes de las 15:00, procesaremos su pedido en un máximo de 2 días laborables. Si realiza el pedido en el fin de semana, los 2 días laborables comienzan a partir del siguiente lunes y el paquete se ofrecerá a PostNL lo antes posible. Sin embargo, procuramos enviar dentro de las 24 horas.
Nos pondremos en contacto primero con usted para discutir sus deseos en caso de que el producto esté agotado.
Los productos que no estén en stock pueden ser entregados posteriormente.
Una vez que entregamos su paquete a PostNL, ellos lo procesan en su sistema. Recibirá un código de seguimiento por correo electrónico. Los códigos de seguimiento se generan a más tardar el día del envío. También recibirá un correo electrónico nuestro informándole que su paquete ha sido entregado a PostNL.
Si no encuentra un mensaje en su correo electrónico, por favor, revise su carpeta de spam. Si no es el caso, póngase en contacto con nosotros.
Entiende que no tenemos control sobre la entrega de su paquete por parte de PostNL. La entrega depende de su volumen de trabajo. Si su paquete no se entrega a pesar del código de seguimiento, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Nos ocuparemos de ello de inmediato. Por supuesto, en caso de defectos, los costos corren completamente por nuestra cuenta.
Los tiempos de entrega de PostNL en los Países Bajos son de aproximadamente 1 a 2 días laborables, dependiendo de su volumen de trabajo.
Los gastos de envío para los Países Bajos son de € 24,50 para paquetes de hasta 10 kg y un tamaño de 100x70x50 cm. Los gastos de envío para paquetes de más de 12 kg y más grandes de 100x70x50 cm se coordinan según sea necesario. Para recoger en Rotterdam en nuestra tienda, Verdins Bierwinkel, obviamente no hay gastos de envío.
Si tiene otros deseos en cuanto a la entrega, por favor contáctenos.
Las siguientes opciones de envío están disponibles:
- Envío de su paquete a través de PostNL
- Recogida de su paquete en un punto de servicio de PostNL cerca de usted (consulte los horarios de apertura) o
- También puede recoger su pedido en Rotterdam en Verdins Bierwinkel.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros: info@rotterdambrewing.nl o +316 26207170.